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Zahlungsmöglichkeiten

Sie können bei uns per Vorkasse, über Sofortüberweisung (Zahlungsdienst der Payment Network AG) und mit Paypal bezahlen. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten können Sie online abfragen unter Zahlungsarten. Hinweis: Per Paypal bezahlte Ware versenden nur auf die bei Paypal hinterlassene Adresse.

Lieferung

Deutschland: 4,90 €. Ab 50 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.

13,90 € Österreich, Belgien, Dänemark (außer Grönland), Niederlande, Schweden und Luxemburg.

Die Zustellung in Deutschland dauert 2 bis 3 Werktagen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Versand. Die Rosen versenden wir an jede gewünschte Lieferadresse auch als Geschenk - mehr dazu unter Geschenkservice.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie hier.

Rückgabebelehrung

Sollte Ihnen das Produkt aus irgendwelchen Gründen nicht gefallen, haben Sie selbstverständlich ein gesetztlich zugesichertes Rückgaberecht von zwei Wochen. Das Rückgaberecht besteht nicht bei individueller Anfertigung. Mehr dazu unten Rückgabebelehrung.

Datenschutz

Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt. Sie dienen nur der Abwicklung Ihres Auftrags und werden nicht weitergegeben. Mehr dazu unter Datenschutz.

FAQ

Häufig gestellte Fragen finden Sie unter Fragen und Antworten.

Weitere Fragen & Anregungen

Bitte senden Sie Fragen bezüglich Bestellungen an info (at) platinwerk.com. Anfragen über Email werden ausführlich und unverzüglich beantwortet. Sie können auch unser Kontaktformular nutzen. Telefonisch erreichen Sie uns unter der Telefonnumer +49 (0) 3447 - 84 82 99.